법적 고지
이용약관
더뷰티팜 주식회사가 운영하는 바이올리브100 온라인 쇼핑몰의 이용 조건과 절차를 정합니다.
01목적
이 약관은 더뷰티팜 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
02용어의 정의
- 일반 구매: 이용자가 원하는 시점에 수량을 정해 1회 결제하는 방식입니다. 구매 횟수에 제한이 없습니다.
- 정기구독: 이용자가 선택한 주기(2주 또는 4주)마다 상품을 배송받는 방식입니다. 각 회차의 결제는 회사가 결제일 전에 안내한 뒤 이용자가 직접 진행하며, 회사는 결제수단을 등록·보관하여 이용자의 조작 없이 결제하지 않습니다.
- 회차: 정기구독에서 1회의 결제와 배송을 묶어 이르는 단위입니다.
03약관의 게시와 개정
회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 초기 화면에 게시합니다. 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지하고 별도로 통지합니다.
04서비스의 제공 및 변경
- 회사는 회원가입 신청 또는 비회원 주문이 완료된 이용자에게 재화의 판매, 배송, 정기구독 등 관련 서비스를 제공합니다.
- 회사는 상품 품절, 사업 사정, 기술상의 이유 등 상당한 이유가 있는 경우 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사유와 내용, 제공일자를 사전에 공지합니다.
05서비스의 중단
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 위 사유로 서비스 제공이 중단되는 경우 그 사유와 기간을 사전에 (불가피한 경우 사후에) 홈페이지에 공지합니다.
06회원 가입 및 탈퇴
- 회원 가입은 카카오·네이버·구글 계정 또는 이메일 링크 인증으로 이루어지며, 별도의 비밀번호를 사용하지 않습니다.
- 일반 구매는 회원 가입 없이도 이용하실 수 있습니다.
- 비회원으로 주문하신 뒤 동일한 이메일로 가입하시면 이전 주문 내역이 자동으로 연결됩니다.
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 활성 상태의 정기구독이 있는 경우 해지 후 탈퇴가 처리됩니다.
- 회원은 소셜 로그인 계정 또는 이메일 등 본인의 인증 수단이 제3자에게 도용되지 않도록 관리할 책임이 있으며, 도용 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 회사가 회원에게 통지하는 경우, 회원이 등록한 이메일 주소로 할 수 있습니다. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있으며, 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.
07주문과 결제
- 회사는 결제 승인 전 서버에서 가격·재고·쿠폰을 다시 계산하여 대조합니다. 화면에서 변경된 금액으로 결제가 요청되면 해당 주문은 거부됩니다.
- 회사가 제공하는 결제수단은 신용·체크카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌(무통장입금)이며, 결제는 결제대행사 NHN KCP 를 통해 처리됩니다. 간편결제(카카오페이·네이버페이·페이코·삼성페이·애플페이·토스페이)는 결제대행사와의 제휴 계약이 완료되는 대로 결제수단에 추가하고 이 조항에 반영합니다.
- 카드 결제 승인은 제도상 결제대행사를 통해서만 가능하며, 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다.
- 계좌이체·가상계좌로 결제하는 경우 현금영수증이 발급됩니다. 이용자가 결제 시 소득공제용 휴대폰번호 또는 지출증빙용 사업자번호를 입력하면 그 정보로 발급하며, 입력하지 않은 경우에도 결제대행사의 자동발급 설정에 따라 발급됩니다.
- 계좌이체 결제의 경우 이용자는 결제대금예치(에스크로) 서비스의 이용을 선택할 수 있습니다. 예치기관은 NHN KCP(금융감독원 등록 에스크로 사업자, 등록번호 02-006-00012호)이며, 이용자가 선택한 경우 결제대금은 상품 수령 후 구매확인 시 판매자에게 지급됩니다.
- 재화 등을 최종 소비할 목적이 아닌 재판매 등 영리 목적으로 구매하는 것으로 객관적으로 판단되는 경우, 동일 상품의 반복적·비정상적 대량 구매, 매크로 등 자동화된 프로그램을 이용한 구매 시도의 경우 회사는 구매신청에 대한 승낙을 거절하거나 이미 체결된 계약을 취소할 수 있습니다.
- 미성년자가 계약을 체결하는 경우, 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 구매 화면에서 고지합니다.
08정기구독
- 정기구독은 이용자가 직접 선택해야 적용됩니다. 기본 선택은 일반 구매입니다.
- 각 회차의 결제는 이용자가 선택한 주기(2주 또는 4주)마다 이루어지며, 회사는 결제일 전에 결제 예정 금액과 결제일을 안내합니다. 결제는 안내를 받은 이용자가 직접 진행합니다.
- 이번 회차 건너뛰기, 결제 주기 변경, 해지는 마이페이지의 1:1 문의로 요청하시면 회사가 처리합니다. 해지 시 다음 회차는 진행되지 않으며, 위약금은 없습니다.
- 안내한 결제일까지 결제가 이루어지지 않은 회차는 배송되지 않습니다. 이 경우 회사는 이용자에게 그 사실을 알리며, 이용자가 다시 결제할 때까지 구독은 일시정지 상태로 둡니다.
- 구독 금액을 인상하는 경우 기존 구독자에게 사전에 통지하고 동의를 받습니다. 동의하지 않으신 구독은 기존 금액을 유지하거나 해지 처리합니다.
09배송
배송비는 기본 3,000원이며, 상품 금액이 50,000원 이상인 주문은 무료입니다. 제주 지역은 3,000원, 그 밖의 도서·산간 지역은 5,000원의 추가 배송비가 붙으며, 이는 무료배송 주문에도 적용됩니다. 배송 방법과 자세한 기준은 고객 안내에 게시합니다. 회사는 송장 등록 시 이용자에게 배송 시작을 통지합니다.
회사는 별도 약정이 없는 한 이용자가 결제를 완료한 날로부터 3영업일 이내에 발송 등 재화 공급에 필요한 조치를 취합니다. 재화 등이 품절되어 공급이 불가능한 경우 회사는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 이미 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
10청약철회와 환불
청약철회의 요건과 제한 사유는 청약철회 안내에 따릅니다. 단순 변심에 의한 반품의 왕복 배송비 6,000원은 이용자가 부담하며, 부분 취소로 무료배송 기준 금액(50,000원)에 미달하게 되는 경우 배송비를 다시 계산하여 환불액에 반영합니다.
11회사의 의무
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위 및 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 상품이나 서비스에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고를 하지 않습니다.
12이용자의 의무
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하지 않습니다.
- 리뷰는 구매가 확인된 주문에 한해 작성할 수 있으며, 사실과 다른 내용이나 타인의 권리를 침해하는 내용은 게시할 수 없습니다.
- 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 등의 방법으로 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
13이용제한 등
회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
- 정당한 사유 없이 상품 수령을 상습적으로 거부하거나, 반복적으로 취소·반품하여 회사의 업무를 방해하는 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
이용이 제한되는 경우 회사는 그 사유와 제한 기간을 이용자에게 통지하며, 이용자는 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
14저작권의 귀속 및 이용제한
- 회사가 작성한 저작물(상품 상세페이지, 콘텐츠, 디자인 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
- 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
- 이용자가 서비스 내에 게시한 리뷰 등 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 다만 회사는 서비스 운영·홍보를 위해 필요한 범위 내에서 게시물을 별도 동의 없이 사용할 수 있으며, 이 경우 게시물의 동일성을 해치지 않는 범위에서 편집할 수 있습니다.
- 회사가 게시물을 사용할 수 있는 범위는 회사가 운영하는 공식 홈페이지·SNS 채널 및 회사가 입점하여 판매 활동을 하는 제3자 플랫폼에서의 마케팅 자료 활용을 포함하며, 회원의 명시적 동의 없이는 게시물에 포함된 개인정보를 제공하지 않습니다. 이용자가 게시물 삭제를 요청하거나 회원 탈퇴를 하는 경우, 회사는 해당 게시물의 노출을 지체 없이 중단합니다.
15면책과 손해배상
- 회사는 천재지변, 결제대행사·택배사 등 외부 서비스의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.
- 이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
16재판권 및 준거법
- 이 약관과 관련한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
17미성년자 계약에 관한 특칙
만 19세 미만의 미성년자가 서비스를 이용하여 계약을 체결하는 경우, 법정대리인의 동의를 받지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로써 자신을 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 그러하지 아니합니다.
18부칙
- 공고일자: 2026년 9월 6일
- 시행일자: 2026년 10월 8일